Zu Beginn unserer Geschäftstätigkeit war diese Dienstleistung eine der ersten Dienstleistungen, auf der wir unseren Markennamen etablierten und mit welcher wir geschäftliche Zusammenarbeiten abschlossen. Mit der Zeit verbesserten wir das Angebot dieses Segmentes, was heute Folgendes umfasst:

  • telefonische, online oder live Unterstützung für Computersysteme, Ausrüstung, Peripheriegeräte,
  • Behebung von Softwareproblemen, Computerviren oder bösartigen Anwendungen,
  • Beratung und Implementierung der Einführung, das Upgrade oder die Modifizierung von Computersystemen betreffend,
  • monatliche Wartung der Ausrüstung (mit Vertrag, in einer bestimmten Zeit nach Anruf oder unter anderen Bedingungen) oder „On Call“ und nach Bedarf,
  • Instandhaltung von Rechnern, Notebooks, Netzgeräten,
  • Analyse des Verbrauches und potenzieller Einsparmöglichkeiten in der Festnetz- und Mobiltelefonie,
  • sonstige verbundene IT-Dienstleistungen nach Kundenbedürfnissen.

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